دليل الشراء

عملة

يتم عرض الأسعار بالعملات الرئيسية حول العالم بناءً على لغة متصفحك. إذا رأيت عملة لا تريدها ، فحددها من القائمة المنسدلة أسفل الصفحة.

 

طريقة الدفع

نقبل بطاقات Visa و MasterCard و American Express و JCB.يمكنك أيضًا استخدام PayPal و Google Pay و Apple Pay و Shopify Pay (Shop Pay). 

    

* UnionPay و Alipay و WeChat Pay ، وهي طرق الدفع الرئيسية في الصين ، غير مدعومة حاليًا. نحن نهدف للرد في المستقبل ، لكن ليس لدينا خطة محددة.

 

عنوان الشحن

يمكن شحنها إلى أي بلد أو منطقة في العالم تقريبًا.

البلدان التالية لديها قيود على الوزن أو التسليم المحظور اعتبارًا من أكتوبر 2021. بعد الشراء ، إذا وجدنا أنه لا يمكننا توصيله ، فسنتصل بك على الفور ونعيد إليك أموالك.

البلدان التي يحظر فيها توصيل الشاي أو يتم تقييده

  • نيجيريا
  • ملاوي
  • المغرب
  • ليبيا
  • كولومبيا
  • سلوفاكيا
  • التشيكية
  • مصر
  • سيشيل

البلدان التي لا يمكن تسليمها إذا تجاوزت الوزن

  • فيتنام: 500 جرام أو أكثر
  • تايوان: 6 كجم أو أكثر
  • أيرلندا: 225 جرامًا أو أكثر
  • قيرغيزستان: 200 جرام أو أكثر
  • طاجيكستان: 200 جرام أو أكثر
  • تركمانستان: 200 جرام أو أكثر
  • الأقاليم الشمالية: 200 جرام أو أكثر
  • ليتوانيا: 200 جرام أو أكثر

 

طريقة الشحن وأيام التسليم

سنقوم بالشحن خلال 3 أيام عمل بعد إتمام الدفع.

من فضلك انظر هنا لأيام العمل. (https://nagomi-tea.com/pages/nagomi-tea٪E3٪81٪AB٪E3٪81٪A4٪E3٪81٪84٪E3٪81٪A6)

يتم استخدام البريد الياباني كشركة توصيل. يمكنك الاختيار من بين طرق الشحن التالية على شاشة الخروج.

  • توصيلة طبيعية(وقت التسليم 1-3 أسابيع): أدنى سعر 
  • EMS (وقت التسليم 2-5 أيام): أعلى سعر

* قد لا يتوفر بعضها بسبب تأثير COVID-19. 

 

الرسوم الجمركية وضريبة الاستهلاك وما إلى ذلك.

يطلب من العملاء دفع الرسوم الجمركية وضرائب المبيعات المحلية. هذه تختلف في المبلغ حسب بلد المقصد. لا يتم تضمينه في سعر المنتج أو رسوم الشحن. يرجى ملاحظة أنه سيُطلب منك دفع الرسوم الجمركية وضريبة المبيعات على شركة الشحن إن وجدت.

فيما يلي مثال على التعريفات التي تم تكبدها اعتبارًا من أكتوبر 2021. لن يتم فرض أي ضريبة إذا كانت الأسعار غير متطابقة في البلد المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، هناك دول مستهدفة أخرى ، لذا يرجى الاتصال بمكتب الجمارك والتعريفات في بلدك للحصول على التفاصيل.

المملكة المتحدة: 3.2٪ مقابل 32 جنيه إسترليني وما فوق
الاتحاد الأوروبي: 3.2٪ لأكثر من 45 يورو
البرازيل: 10٪ لأكثر من 50 دولارًا أمريكيًا
الاتحاد الروسي: 20٪ لأكثر من 5000 دولار أمريكي
تايوان: 19.4٪ لأكثر من 300 دولار أمريكي
الصين: 15٪ لأكثر من 1000 يوان
كوريا الجنوبية: 513.6٪ مقابل 100،000 وون أو أكثر

* جميع النسب لأسعار المنتجات

 

رسوم البريد

سيتم احتساب الوزن تلقائيًا عند إضافة العنصر إلى سلة التسوق. سيتم تحديد رسوم الشحن بناءً على الوزن. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن قد تكون أعلى ، خاصة إذا قمت بشراء عدة عناصر في نفس الوقت.

تطبق رسوم الشحن التالية على الأوزان حتى 1 كجم.

  • توصيلة طبيعية : 1،000 ين ياباني 
  • EMS: 2،000 ين ياباني

 

الأستبدال والترجيع

إذا قمت بتقديم طلب غير صحيح ، يرجى الاتصال بنا على الفور. إذا لم يتم شحن المنتج ، فسنرد إليك أموالك بالكامل. * قد يتأخر البريد الإلكتروني لإشعار الشحن من متجرنا عن الشحن الفعلي.

لا نقبل المرتجعات أو المبالغ المستردة لراحة العميل بعد شحن المنتج.

في حالة حدوث خطأ غير مرجح في تسليم المنتج أو العثور على عيب في المنتج ، في غضون أسبوع واحد بعد وصول المنتج ، "يرجى الاتصال info@nagomi-tea.com. بعد التأكيد ، سوف نعيد إليك أموالك بالكامل. إذا كنت بحاجة إلى إرجاع العنصر ، فسنغطي تكلفة شحن العنصر.