購入ガイド
通貨
価格は、お使いのブラウザ言語に基づき世界各国の主要な通貨に変換して表示されます。希望していない通貨が表示された場合はページ最下部のドロップダウンリストからお選びください。
支払い方法
Visa、MasterCard、American Express、JCB、をご利用いただけます。また、PayPal、Google Pay、Apple Pay、Shopify Pay（Shop Pay）もご利用いただけます。
※中国で主要な決済手段となっている UnionPay、Alipay、WeChat Payには現在対応しておりません。将来的には対応を目指しておりますが、具体的な目処はついておりません。
配送先
世界中のほぼすべての国や地域に出荷可能です。
以下の国は2021年10月時点で重量に制限があったり、配送が禁止されています。ご購入後、お届けできないことが分かればすぐにご連絡し、返金致します。
茶の配送が禁止や制限されている国
- ナイジェリア
- マラウイ
- モロッコ
- リビア
- コロンビア
- スロバキア
- チェコ
- エジプト
- セーシェル
重量を超えると配送できない国
- ベトナム：500g以上
- 台湾：6kg以上
- アイルランド：225g以上
- キルギス：200g以上
- タジキスタン：200g以上
- トルクメニスタン：200g以上
- 北方領土：200g以上
- リトアニア：200g以上
配送方法と配送日数
決済完了から3営業日以内に出荷します。
営業日についてはコチラを御覧ください。（https://nagomi-tea.com/pages/nagomi-tea%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6）
配送会社にはJapanPostを利用します。チェックアウト画面で以下の配送方法からお選びいただけます。
- Normal delivery(Delivery time 1-3 weeks) : Lowest Price
- EMS (Delivery time 2-5 days) : Highest Price
※COVID-19などの影響により一部利用できない場合があります。
関税や消費税等
関税と地方消費税が発生した場合はお客様にてお支払いいただく必要があります。これらは、配送先の国によって金額が異なります。商品代金や送料には含まれておりません。該当する場合は、配送会社に関税や消費税を支払う必要がありますのでご注意ください。
以下は2021年10月時点で、関税が発生する例です。対象の国でも価格が一致していない場合は税金は発生しません。またこれ以外にも対象国があるため、詳しくはあなたの国の関税局へお問い合わせください。
英国： 32ポンド以上で3.2％
欧州連合： 45ユーロ以上で3.2％
ブラジル： 50米ドル以上で10％
ロシア連邦： 5,000米ドル以上で20％
台湾： 300TWドル以上で19.4％
中国： 1,000元以上で15％
大韓民国： 10万ウォン以上で513.6％
※すべて商品価格に対する比率
送料
商品をカートに入れた時点で重量が自動的に計算されます。その重量をもとに配送料が決定します。特にいくつかの商品を同時に買う場合には送料が高くなる場合があるのでご注意ください。
重量が1kgまでは以下の配送料になります。
- Normal delivery : 1,000JPY
- EMS : 2,000JPY
返品と返金
間違った注文をした場合はすぐにご連絡ください。商品が発送前であれば全額返金致します。※当店からの発送通知メールは実際の発送より遅くなる場合があります。
商品出荷後にお客様都合の返品・返金は受け付けておりません。
万が一、商品の誤配送や商品に不良が見つかれば商品到着後1週間以内に「info@nagomi-tea.com」にご連絡ください。確認後、全額返金致します。返品が必要な場合は、返品の送料は当店が負担します。