Руководство по покупке

валюта

Цены отображаются в основных валютах по всему миру в зависимости от языка вашего браузера. Если вы видите валюту, которая вам не нужна, выберите ее из раскрывающегося списка внизу страницы.

 

метод оплаты

Мы принимаем карты Visa, MasterCard, American Express и JCB.Вы также можете использовать PayPal, Google Pay, Apple Pay и Shopify Pay (Shop Pay). 

    

* UnionPay, Alipay и WeChat Pay, которые являются основными способами оплаты в Китае, в настоящее время не поддерживаются. Мы планируем ответить в будущем, но у нас нет конкретного плана.

 

Адреса доставки

Его можно отправить практически в любую страну или регион мира.

В следующих странах действуют ограничения по весу или запрещена доставка с октября 2021 года. После покупки, если мы обнаружим, что не можем ее доставить, мы немедленно свяжемся с вами и вернем вам деньги.

Страны, в которых доставка чая запрещена или ограничена

  • Нигерия
  • Малави
  • Марокко
  • Ливия
  • Колумбия
  • Словакия
  • чешский язык
  • Египет
  • Сейшельские острова

Страны, которые не могут быть доставлены, если они превышают вес

  • Вьетнам: 500 г или больше
  • Тайвань: 6 кг и более
  • Ирландия: 225 г или больше
  • Кыргызстан: 200 г или более
  • Таджикистан: 200 г или более
  • Туркменистан: 200 г или более
  • Северные территории: 200 г и более
  • Литва: 200 г или больше

 

Способ доставки и дни доставки

Мы отправим товар в течение 3 рабочих дней после завершения оплаты.

См. Здесь рабочие дни. (Https://nagomi-tea.com/pages/nagomi-tea%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6)

Почта Японии используется в качестве компании по доставке. Вы можете выбрать один из следующих способов доставки на экране оформления заказа.

  • Нормальная доставка(Срок доставки 1-3 недели): Самая низкая цена 
  • EMS (срок доставки 2-5 дней): максимальная цена

* Некоторые могут быть недоступны из-за влияния COVID-19. 

 

Таможенная пошлина, потребительский налог и т. Д.

Клиенты обязаны платить таможенные пошлины и местные налоги с продаж. Они различаются по сумме в зависимости от страны назначения. Это не входит в стоимость продукта или стоимость доставки. Обратите внимание, что вы должны будете уплатить таможенные пошлины и налог с продаж транспортной компании, если это применимо.

Ниже приведен пример тарифов по состоянию на октябрь 2021 года. Налог не взимается, если цены не совпадают в целевой стране. Кроме того, есть и другие целевые страны, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с таможенно-тарифным управлением в вашей стране для получения подробной информации.

Великобритания: 3,2% от 32 фунтов стерлингов и выше
Европейский Союз: 3,2% на сумму более 45 евро
Бразилия: 10% на сумму более 50 долларов США.
Российская Федерация: 20% на сумму более 5000 долларов США.
Тайвань: 19,4% на сумму более 300 долларов США.
Китай: 15% на сумму более 1000 юаней
Южная Корея: 513,6% на 100 000 вон и более

* Все соотношения к ценам на товары

 

почтовые расходы

Вес будет рассчитан автоматически, когда вы добавите товар в корзину. Стоимость доставки будет определяться в зависимости от веса. Обратите внимание, что стоимость доставки может быть выше, особенно если вы покупаете несколько товаров одновременно.

Следующие транспортные расходы действительны для веса до 1 кг.

  • Нормальная доставка : 1,000JPY 
  • EMS: 2,000 иен

 

Возврат и возврат

Если вы разместили неправильный заказ, немедленно свяжитесь с нами. Если товар не отправлен, мы полностью вернем вам деньги. * Электронное письмо с уведомлением о доставке из нашего магазина может быть отложено по сравнению с фактической доставкой.

Мы не принимаем возврат или возмещение для удобства клиентов после отправки продукта.

В том маловероятном случае, если товар будет доставлен по ошибке или в нем будет обнаружен дефект, в течение одной недели после доставки товара "Пожалуйста, свяжитесь с info@nagomi-tea.com. После подтверждения мы вернем вам деньги в полном объеме. Если вам нужно вернуть товар, мы оплатим его стоимость доставки.